Talleres Ecomexpo

Talleres Off On Commerce Day en eComExpo 2014

Tras la primera edición de Off On Commerce Day en octubre de 2013 damos continuidad al evento con la participación del concepto Off On Commerce de los talleres en eComExpo 2014.

Recordar que Off On Commerce Day es un evento anual dedicado a la venta

en sus vertientes tanto online (eCommerce) como Offline y por tanto muy centrado en la venta multi canal y organizado por nosotros mismos y nuestros amigos y partner de BrainSINS.

Los talleres Off On Commerce Day se centrarán esta vez en tres vertientes del eCommerce y la venta Offline:

  • “Multicanalidad y Nuevas Tendencias. ¿Cómo llegar a tus potenciales y fidelizar a tus clientes?”. Trataremos las últimas tendencias en multi canalidad con ejemplos tan potentes como el de Shot&Shop, ejemplos Omnichannel de la mano de Hybris o la influencia de la fotografía de la mano de Fotografía eCommerce, junto a casos en los que la evolución de un eCommerce conlleva la apertura de tiendas físicas buscando una experiencial realmente multi-canal.
  • “Tecnologías eCommerce y Escalablidad”. Aunque una tienda online no es solo tecnología, veremos cómo la esta es un factor crítico en la mejora de los procesos. Contaremos con ponentes de lujo como Carlos Liébana para hablarnos de la importancia de integrar un eCommerce con un ERP, Alejandro Fanjul y Enrique Andreu, fundadores de Palbin, una de las soluciones Saas eCommerce 100% nacional que está ofreciendo una de las soluciones más completas para empezar a vender online y con Juan José Montiel, Ex Director de Operaciones de Amazon BuyVip para ofrecernos su conocimiento en cuanto a integraciones logísticas y su incidencia en la venta online.
  • “Logística y distribución, claves para garantizar la satisfacción del cliente”. La parte más Off del eCommerce y no por eso menos importante. La entrega es el último eslabón que cierra el círculo de la venta, y sin ella no habría nada sería posible. Desgranaremos las tendencias de la logística, aprendiendo de casos como Zalando de la mano de Celeritas, cómo está evolucionando la venta del producto fresco y cómo la logística se está adaptando a este vertical de la mano de Cosme Echanove de Enterbío, la importancia de la entrega en franjas horarias de mano de ATuhoraExpress y la importancia de los puntos de conveniencia.

Autor: Daniel Vázquez (Operaciones ECOMMBITS)

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